Семинар «Работа с обращениями граждан и юридических лиц в СЭД «Электронное ДЕЛО». Статистическая отчетность»

24 мая 2012 года компания «Электронное ДЕЛО» на территории спортивно-оздоровительной базы «Галактика» (д. Раков Воложинского р-на Минской обл.) провела семинар для своих заказчиков на тему «Работа с обращениями граждан и юридических лиц в СЭД «Электронное ДЕЛО». Статистическая отчетность».

 

В мероприятии приняли участие представители Совета Министров Республики Беларусь, Государственного секретариата Совета безопасности Республики Беларусь, Государственного пограничного комитета, Государственного таможенного комитета, Министерства юстиции, Национального статистического комитета, завода «Атлант», иных государственных органов и организаций, промышленных предприятий.

 

Актуальность вынесенных на обсуждение вопросов связана со вступлением в силу Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» и утверждением новой формы государственной статистической отчетности «Отчет о документообороте» (форма 4-документооборот) для республиканских органов государственного управления и иных государственных организаций.

 

Открывая семинар, директор компании «Электронное ДЕЛО» Валентина Полещенко отметила, что у пользователей СЭД «Электронное ДЕЛО» возникают вопросы, связанные с практическим применением новелл Закона, а также с выделением электронных документов из общего количества документов, в электронном виде. «Мы надеемся, что результатом работы нашего семинара будет унификация действий госорганов по применению Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц», а также корректное составление в автоматическом режиме государственной статистической отчетности формы 4-документооборот» - отметила выступающая.

poleschenko

Вступительное слово В.Полещенко

 

В своем докладе Эмма Давыдова, начальник отдела департамента по архивам и делопроизводству Министерства юстиции Республики Беларусь, обратила внимание на новшества в организации работы и порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц.

davydova mini2

Выступление Э.Давыдовой

 

Первая часть семинара была посвящена организации работы с обращениями граждан и юридических лиц в СЭД «Электронное ДЕЛО» Так Елена Конончук,специалист по внедрению ПО компании «Электронное ДЕЛО», рассказала о возможных настройках СЭД при работе с обращениями заявителей. Игорь Гулюк, начальник отдела компании «Электронное ДЕЛО», обратил внимание на особенности работы с электронными обращениями заявителей в СЭД «Электронное ДЕЛО», а также напомнил пользователям о возможностях СЭД при работе с электронной почтой. Созданию аналитических отчетов по обращениям граждан и юридических лиц в СЭД был посвящен доклад специалиста по внедрению ПО компании «Электронное ДЕЛО» Владимира Павлюковича.

kononchuk mini

Выступление Е.Конончук

guluk mini

Выступление И.Гулюка

pavlukovich mini

Выступление В.Павлюковича

 

Вторая часть семинара была посвящена вопросу идентификации электронного документа в системе межведомственного документооборота государственных органов, возможности учета таких документов в СЭД. С информационными сообщениями по этому вопросу выступили Валентина Полещенко и Наталья Логинова, начальник отдела Национального статистического комитета Республики Беларусь. Представитель Оперативно-аналитического центра Владимир Комисаренко проинформировал участников семинара о перспективах развития Государственной системы управления открытыми ключами проверки электронной цифровой подписи Республики Беларусь, прокомментировал порядок прохождения аттестации систем защиты информации, используемых при обработке информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено.

loginiva mini

Выступление Н.Логиновой

 

komisarenko mini

Выступление В.Комисаренко

 

Светлана Барановская, начальник отдела компании «Электронное ДЕЛО», сделала обзор программных продуктов, разработанных компанией.

baranovskaya mini

Выступление С.Барановской

 

Предложения и рекомендации, которые были высказаны участниками семинара по результатам обсуждения вопросов семинара, будут проанализированы и использованы при подготовке компанией унифицированных отчетных форм по обращениям граждан и юридических лиц, а также для совершенствования программных продуктов компании.

DSC00322 mini

2012-05-24 15 41 03 mini

 

Выездной семинар в СОК "Галактика" (Фото)

Материалы семинара: