Проводятся работы по обучению пользователей Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь. В 2007 году была автоматизирована работа канцелярии и делопроизводителей подразделений. В настоящее время система «ДЕЛО» внедряется на рабочих местах руководителей подразделений и специалистов.